12315撤销举报流程

2020-01-18 28

普法内容

12315撤销举报的流程如下： 1、如果消费者是通过电话投诉的，只需要拨打电话告知12315平台即可； 2、如果是通过小程序进行投诉的，投诉后生成的页面上有一个撤销投诉的选项，点击它即可； 3、如果是通过12315平台的网页投诉的，投诉后依旧会有一个撤销投诉的选择，点击即可。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十七条对侵害众多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会，可以向人民法院提起诉讼。

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2023-10-07 15,340
12315是举报哪些投诉的
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12315举报商家可以退款吗
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2021生育津贴报销流程
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