关于高铁票退票手续费的问题

2020-05-17 570

普法内容

不收手续费。疫情期间，车站进站通道关闭地区的已购车票旅客，需退票的均可在票面乘车日期起30日内(含当日)在12306网站和全国任一火车站办理退票，退票时不收取退票费;旅客如使用现金购票或已换取纸质车票(含报销凭证)的，可在车站进站通道恢复开放之日起30日内(含当日)，到票面发站或购票地车站(含同城车站)办理退票手续，不收取退票费。铁路规定：开车前不足24小时的，退票费按票价的20%收取，改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时的收取20%退票费。

《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十一条由于承运人或旅客原因，旅客不能在客票有效期内完成部分或全部航程，可以在客票有效期内要求退票。旅客要求退票，应凭客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理。退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。

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高铁手续费退票时会免费吗
高铁手续费退票不是免费的，具体如下： 1、退票费按如下梯次标准核收：距票面乘车站开车前8天以上的不收退票费；开车前48小时以上、不足8天的，按票面价格5%计；开车前24小时以上、不足48小时的，按票面价格10%计；开车前不足24小时的，按票

2022-11-07 466
高铁因故停运退票要手续费吗
因铁路责任造成旅客退票时，无论在发站、中途站还是到站，均应积极为旅客办理，不得互相推诿，继续给旅客造成困难。同时产生应补收时不补收。不收退票费。

2020-10-22 1,100
高铁退票被扣手续费怎么投诉
可以投诉。投诉是指权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。比较快捷的方式是通过12315进行投诉。

2020-12-21 2,869

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高铁票能退票吗高铁退票怎么收费
根据相关法律规定，旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在48小时前处理。由于承运人的责任，旅客退票时按以下规定处理，不收退

2021-10-27 15,340
2024年高铁退票为什么要手续费
高铁退票手续费情况如下： 1、开车前24小时之内的，退票时收取票价20的退票费。 2、开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10的退票费。 3、票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票

2024-08-31 15,340
高铁退票被扣手续费怎么投诉
可以投诉。投诉是指权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。比较快捷的方式是通过12315进行投诉。

2021-12-15 15,340
关于包车不能退票的问题
班车客运、包车客运经营者在运营中不得中途更换车辆或者将旅客转由其他承运人。如遇自然灾害、交通事故或者车辆机械故障等特殊情况无法继续行驶的，经营者应当安排旅客改乘或者退票，并不得加收费用。因经营者及其驾

2022-04-05 15,340

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高铁票怎么退票
高铁票可以进行网上退票或者到火车站进行退票。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理退票或者变更手续。逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。如果是还未取票的乘

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01:12
高铁学生票怎么核验
高铁学生票的核验方式如下： 1、前往动车站自助售票机处，点击“优惠资质绑定”，选择学生优惠购票资质绑定； 2、阅读绑定须知，点击知道了； 3、刷“火车票学生优惠卡”即可认证成功。根据相关法律规定可知，每一学年持有火车票学生卡的学生在该学年

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01:07
高铁票改签可以改几次
一张高铁票只能改签一次，而且不包括变更到站。改签后的车票不能在进行改签，只能进行退票了。但是现在，在两会期间政协委员建议高铁票可改签两次合考虑距离、速度、时间等因素，允许高铁票改签两次，包括变更到站。线上办理改签的，必须在发车两小时前进行办

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