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1、反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料,如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件。 2、反映损害事实存在的证据如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等。 3、能够证明经济损失情况的材料如损失清单、单据、现场勘查记
消费者明知接受的服务有瑕疵不受到保护。所谓服务存在瑕疵,是指服务不符合其应当具有的质量要求。保证服务的质量是经营者必须履行的义务。但是,消费者在接受该服务前已经知道其存在的瑕疵的除外。
1、明确规定电子商务经营者信息披露的一般义务,要求全面、真实、准确、及时披露商品或者服务信息,禁止以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假、引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。 2、要求电子商务平台经营者建立健全信用评价制度,公示信用评价规
消费者权利保障法中消费者的权利有: 一、安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 二、知情权。是指消费者所享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利
目前我国消费者享有的权利主要有:安全权、知情权、自由选择权、公平交易权、求偿权、参与和监督的权利、接受消费教育的权利、建立消费者组织的权利。
承担保护消费者权益的职责的部门有:各级人民政府、县级以上政府的市场监督管理部门、县级以上政府的商务部门、中国银行业保险业监督管理部门、中国证券业监督管理部门等。
《预防未成年人犯罪法》:保护未成年人的健康成长,防范未成年人违法犯罪;《义务教育法》:保障公民接受义务教育的权利;《消费者权益保护法》:保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济的健
患者一般有以下的六种权利,具体如下: 1、基本医疗权。基本医疗是指,职工在患病时,能以其所能提供的,能支付得起的,适宜的治疗技术。包括基本药物、基本服务、基本技术和基本费用等内容; 2、疾病认知权; 3、知情同意权。知情同意权由知情权和同意
民法典和消费者权益保护法,是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知,对消费者的权利保护有特别法规定的,依照其规定,消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知,消费者享有
《中华人民共和国宪法》保障公民的基本权利。公民的基本权利如下: 1、法律面前一律平等; 2、政治权利和自由; 3、宗教信仰自由; 4、人身与人格权; 5、监督权; 6、社会经济权利; 7、社会文化权利和自由; 8、妇女保护权; 9、婚姻、家