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民法典规定消费者协会的七项职能是什么

民法典规定消费者协会的七项职能是什么

2024-07-02 7
普法内容
消费者协会的七项职能是什么 1.向消费者提供消费信息和咨询服务; 2.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查; 3.就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议; 4.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解; 5.投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论; 6.就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉; 7.对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。

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张丽丽律师 张丽丽律师

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