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虚拟商品退款是诈骗吗

虚拟商品退款是诈骗吗

2024-04-28 28
普法内容
虚拟物品退货这一行为本身并不必然涉及欺诈犯罪活动。构成诈骗罪的必要条件是行为人具有非法占有他人财产(即公私财物)的主观意图,并通过编造虚假事实或是掩饰真相等欺瞒手段,使被害人产生错误认识后交付其财物。 在电子商务活动中,若销售方未能充分查验货物真实性而轻易给予退货服务,或者消费者在所谓骗子的诱导下,盲目填写了错误的个人信息从而导致自身存款被无故转移,这种情况皆可被判定为涉嫌诈骗犯罪。然若消费者在经过严格筛选的合法电商平台上提出退还货品请求且确认所购买商品确有质量问题,那么此种情形往往不属于刑事案件中的诈骗罪名。正牌的网购退货程序能够直接让货款返还至最初的支付账户,整个流程无需脱离平台程序进行;同时,正规在线零售商在奉行退货政策时也不会要求客户预先支付任何相关费用。总而言之,是否构成诈骗罪应视乎是否存有主观上的非法侵占意志以及客观上实施了骗取财物的行为。为了避免遭受欺诈,广大消费者应该选择通过官方途径对退货程序进行咨询,例如联系卖家核实具体情况等方式。

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