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饭店投诉事情找哪个部门

饭店投诉事情找哪个部门

2021-03-28 22
普法内容
消费者投诉饭店的,可以找工商行政管理部门或者市场监督管理部门。消费者与饭店发生权益纠纷的,还可以通过以下方式处理:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。
《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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