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2021年最新三包政策退货规定

2021年最新三包政策退货规定

2021-01-18 3,301
普法内容
汽车三包法有规定,在买车60天内或者行驶3000公里内,如果出现转向系统、制动系统失效或者发现车身开裂、燃油泄漏可以要求经销商退货。如果过了以上的期限想要退车,则需要发生严重的安全事故并且修理两次都没有解决才可以退货,或者发动机、变速器上的同一个主要零件更换两次后还是不能使用则可以退车。
《汽车三包法》第二十条在家用汽车产品三包有效期内,符合本规定更换、退货条件的,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货:(一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;(二)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;(三)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的;转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上。

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