您的位置:法师兄 > 律师普法 > 打12315举报后怎么拿到商家赔偿
打12315举报后怎么拿到商家赔偿

打12315举报后怎么拿到商家赔偿

2023-06-12 17
普法内容
举报后情况属实,有关部门会要求商家赔偿实际受到的损失。 被12315投诉有什么后果如下: 1、消费者到12315投诉后,消费者协会12315是消费者协会电话会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理; 2、工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家企业、商户进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业; 3、消费者可能会到法院向商家企业、商户提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。 拨打12315需要具备哪些条件? 1、有明确的被诉方;投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等; 2、有具体的申诉请求、事实和理由; 3、属于工商行政管理机关管辖范围;管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面; 4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。 消费者协会否决申诉的情形有哪些? 1、超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的; 2、达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的; 3、法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的; 4、消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的; 5、消费者无法证实自己权益受到侵害的; 6、不符合国家法律、行政法规及规章的。12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会作任何处罚。 综上所述,商家如果不理12315投诉,不积极配合,消协会将此事上报给当地工商管理部门,工商局会对商家进行处罚。“12315食品赔偿标准为:按照消费者遭受的实际损失进行赔偿。如果经营者有欺诈行为的,消费者可要求增加赔偿其受到的损失,赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十四条 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的,按照约定履行。

*注:律师普法为法师兄(原110咨询网)原创内容,未经授权,任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>
  • 吃到苍蝇怎么举报12315
    吃到苍蝇怎么举报12315

    站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会做任何处罚。当然如果公司的行为违反了相关的工商行政管理法律法规,在调解的同时或之后,12315也会转给工商局的其他内设机构进行处罚,商家侵犯消费者权益,被消费者拨打12315投诉的结

    2020-08-26 1,580
  • 吃到苍蝇打12315举报会处罚吗
    吃到苍蝇打12315举报会处罚吗

    吃到苍蝇打12315举报会处罚。因为这是行政违法行为。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。

    2020-10-18 192
  • 打12315举报后对自己有什么影响
    打12315举报后对自己有什么影响

    12315会对符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人,且会保护举报人的信息,所以一般是没有风险的。 12315不受理的范围: (一)超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的; (二)达成调解协议并已执行,且没有新情况、

    2020-06-11 5,436
专业问答更多>>
  • 吃到苍蝇打12315举报会处罚吗

    律师解答 吃到苍蝇打12315举报会处罚。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款

    2023-11-29 15,340
  • 打12315举报对方诈骗

    你的情况大致我已经了解,就你咨询的情况我要和你核实几个问题,以便于具体给你合理的分析建议, 具体怎么回事 你们发生多长时间了 报警没有 有无具体的证据在 由于你提供的信息太少,很多案件关键信息无法确认

    2022-02-01 15,340
  • 卖家虚假发货我打12315怎么赔偿

    1、如果买家、卖家双方已经达成一致,买家确认收到货物,并且交易已经进行完成的情况,投诉作撤销处理。 2、通过支付宝交易:如果卖家发货为虚假行为,导致买家没有收到货,货款已经打给卖家,投诉做永久公示监管

    2024-10-06 15,340
  • 吃到苍蝇打12315举报会怎样,最新的规定是什么

    站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会做任何处罚。当然如果公司的行为违反了相关的工商行政管理法律法规,在调解的同时或之后,12315也会转给工商局的其他内设机构进行处罚,商家侵犯消

    2024-10-06 15,340
法律短视频更多>>
  • 工伤拿不到赔偿怎么办 01:04
    工伤拿不到赔偿怎么办

    工伤拿不到赔偿,员工维权途径如下: 1、申请调解。调解的组织包括企业劳动争议调解委员会,乡镇街道设立的具有劳动争议调解职能的组织; 2、可以向劳动监察部门寻求行政协助,对用人单位拒不赔偿的行为进行投诉举报; 3、申请支付令。因支付拖欠工伤医

    5,253 15,340
  • 遇到诈骗电话怎么举报 00:48
    遇到诈骗电话怎么举报

    遇到诈骗电话最好的方式就是通过拨打110报警。遇到诈骗电话,那么可以将与骗子的沟通截图、骗子的电话号码、银行账号等内容提供给警方,作为证据和线索。就算受害人没有产生真正的损失。也可以向公安机关报警,举报,公安机关会进行调查,防止更多的人上当

    2,399 15,340
  • 举报村干部怎么举报 01:12
    举报村干部怎么举报

    举报村干部的举报方式如下: 1、电话举报是最快的途径,只要工作日拨打相关部门的举报电话,会及时受理; 2、实名举报,根据信访条例,实名举报的必须要给予回复,匿名举报可查可不查; 3、直接管村长的是乡镇一级党委政府,但是乡镇和村委会的关系过于

    22,890 15,340
法律综合不同阶段法律问题导航
刘伟长律师 刘伟长律师

广东天穗律师事务所 | 团队负责人

擅长:婚姻家庭、合同纠纷、房产纠纷、债权债务
咨询律师
153-6177-3042
主讲嘉宾
为您推荐
法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?