包裹丢失怎么赔偿标准

2023-04-29 10

普法内容

包裹丢失赔偿的标准如下： 1、对于已经保价的邮件，直接按照保价额进行赔偿即可； 2、对于没有保价的邮件，按照实际损失进行赔偿，但需要注意的是，赔偿的最高额度不能超过收取邮费的三倍。以下情形导致快递丢失的，快递公司不承担赔偿责任： 1、不可抗力，但因不可抗力造成保价快递的损失除外； 2、所寄物品本身的自然性质或者合理损耗； 3、因寄件人、收件人的过错。综上所述，如果保价的快递丢失的，快递公司应当按照保价额赔偿。未保价的快递丢失的，应当照实际损失赔偿，但赔偿金额不能超过所收取资费的三倍。如果是挂号信件丢失的，应当按照所收取资费的三倍进行赔偿。

《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

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