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人保投诉怎么投诉

人保投诉怎么投诉

2022-08-16 12
普法内容
一、人保投诉怎么投诉 1、人保投诉投诉反方法如下: (1)收集相关有效证据,准备各种材料; (2)拨打保险公司电话或去保险公司营业网点进行投诉; (3)向中国保险业协会进行电话投诉; (4)向中国银保监会进行电话投诉; (5)去当地保监局进行投诉。 2、法律依据:《中华人民共和国保险法》第二十三条 保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 保险人未及时履行前款规定义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。 任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务,也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。 二、对保险理赔结果有争议怎么办 1、首先联系保险公司说明有关情况,请求协商解决; 2、如果保险公司不解决,可以找当地的保险监管部门投诉; 3、投诉无效可以向法院提起诉讼,通过法律手段来维护合法权益。

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