如何保护消费者网购权益！

2021-02-28 16

普法内容

可以通过以下方式保护消费者网购合法权益： 1、加强消费者的维权意识。如果在网购中遇到商品质量问题或服务不当时，可以通过投诉举报、维权诉讼等方式维护自身合法权益。 2、完善《消费者权益保护法》。 3、实现全国消费者协会（消保委）联动机制。 4、实行举证责任倒置，由经营者承担举证责任。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

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民法典消费者权益保护法
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