消费者买到假货怎么办

2020-06-19 310

普法内容

消费者买到假货后可以先与商家协商要求赔偿，协商不成的，可以向人民法院提起诉讼，主张损害赔偿。

《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

什么是假货，消费者购买假货应怎么赔偿
消费者因购买到假货受到损害的，可以要求经营者赔偿实际造成的损失，此外还可以要求经营至赔偿价款或者接受服务的费用的三倍的赔偿，增加的赔偿不足500元的，为500元。

2020-02-09 287
淘宝买到假货怎样赔偿给消费者的呢？
买到假货可以直接投诉商家出售假货，投诉后需要提交假货证明，判定成立的话商家会受到处罚，而投诉方也会收到假货赔偿（产品金额的30%）若您收到的商品怀疑是假货，请先不要着急哦： ①如果是交易进行中，请您申请退货退款，并联系卖家协商。若双方因邮

2023-03-15 24
法律咨询，买到假货消费者要怎样维权！
消费者与经营者发生争议后，在双方自愿的基础上通过直接通对话，摆事实、讲道理，协商解决，最终达成和解；可以请求消费者协会调解，还可以向行政部门投诉；向仲裁机构申请仲裁；向法院提起诉讼。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营

2024-06-21 26

专业问答更多>>

买到假货该如何维权，买到假货消费者该如何处罚？
买到假货，消费者该如何维权相关工作人员表示，若消费者对网上购买的商品有投诉，首先应查询该公司的注册所在地，然后向当地的工商部门投诉，投诉时，应提供所投诉公司的名称、地址，以及自身的诉求，相关部门将会跟

2022-04-14 15,340
买到假酒怎么办，消费者如何索赔？买到假酒后可以要求退货或者赔偿
买到了假酒的，消费者可以要求退货退款，并可以要求增加赔偿所受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。消费者还可以要求因饮用假酒而造

2022-03-03 15,340
购买到假货，消费者行使哪些权利
消费者买到假货，可以行使哪些权利根据《消费者权益保护法》的规定：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者享有公平交易的权利。消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工

2022-04-29 15,340
买到假货，消费者如何维权？经营者不退货，我该怎么办？如何维权？
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解

2022-01-24 15,340

法律短视频更多>>

00:49
买假货犯法吗
明知假货，故意购买的话，是不够成国内的任何违法行为。但是如果明知假货依然购买，那么购买的物品不会受法律保护，特别是不受消费者权益保护法保护，不能像售假者要求赔偿等权利。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，经营者提供商品或者服务有欺

4,910 15,340
01:07
别人欠货款消失了怎么办
债务人欠货款后消失不能取得联系的，可以直接向人民法院提起诉讼以维护自身的合法权益，即使是找不见人的，如果能提供债务人的准确信息，也是可以在法院成功立案起诉。根据我国法律规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间是三年，所以也需要注意案件

636 15,340
01:07
销售过期产品怎么赔偿消费者
销售过期产品赔偿消费者的规定如下： 1、作为消费者，买到过期，变质等不符合食品安全标准的食品，可以向有关部门进行举报； 2、消费者还可以要求商家赔偿实际发生的损失，例如退货，赔偿医药费等等； 3消费者还可以主张惩罚性赔偿。惩罚性赔偿的标准是

8,163 15,340