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吃了外卖上吐下泻怎么维权

吃了外卖上吐下泻怎么维权

2024-05-17 19
普法内容
首先可尝试与商家协调解决矛盾。若协调无果,可申诉至本地消费者协会、工商管理机关乃至拨打12315热线寻求帮助。对于在线消费纠纷,可联系对应平台客服投诉。倘若问题依然悬而未决,则可启动民事诉讼程序。如能确定责任在于外卖服务提供商,请务必保存好相关证据,以便索求商家赔偿。
《中华人民共和国民法典》
第一千一百六十五条  行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。\n依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
第一千一百六十六条  行为人造成他人民事权益损害,不论行为人有无过错,法律规定应当承担侵权责任的,依照其规定。

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丰培铭律师 丰培铭律师

天津东方律师事务所 | 专职律师

擅长:婚姻家庭、刑事辩护、继承
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