银保监会受理投诉后多久处理

2020-10-20 4,342

普法内容

根据相关法律规定，如消费者向银行保险机构进行投诉的，有关单位在接到投诉后应当在15日内作出处理决定，并告知投诉人，情况负责的可以延期至30日。

《银行业保险业消费投诉处理管理办法》第十八条银行保险机构应当依照相关法律法规、合同约定，公平公正作出处理决定，对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉，应当自收到消费投诉之日起15日内作出处理决定并告知投诉人，情况复杂的可以延长至30日；情况特别复杂或者有其他特殊原因的，经其上级机构或者总行、总公司高级管理人员审批并告知投诉人，可以再延长30日。消费投诉处理过程中需外部机构进行鉴定、检测、评估等工作的，相关期间可以不计入消费投诉处理期限，但应当及时告知投诉人。投诉人在消费投诉处理期限内再次提出同一消费投诉的，银行保险机构可以合并处理，如投诉人提出新的事实和理由，处理期限自收到新的投诉材料之日起重新计算。在消费投诉处理过程中，发现消费投诉不是由投诉人或者其法定代理人、受托人提出的，银行保险机构可以不予办理，并告知投诉提出人。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

银监会要求受理投资者保险备案
银监会不会这么要求，应该是诈骗。

2020-10-15 207
卫生局投诉后多久会处理
卫生系统各单位对收到的信访事项应在15日内受理,自受理之日起60日内办结。

2020-03-30 1,170
银保监会如何投诉
银保监投诉办法是，保险消费者可以在保监会及其派出机构网站的信访投诉栏目提出投诉。步骤如下： 1、登录“中国银行保险监督管理委员会”官方网站； 2、选择银监会在当地的派出机构点击进入； 3、在网页下方选择投诉方式。保险消费者可以通过邮寄、传真

2020-04-14 2,606

专业问答更多>>

劳动监察大队投诉受理后多长时间处理
劳动监察受理后一个月内会通知投诉人处理结果。也可以要求投诉人提供与投诉事实相关的证据。劳动监察是执法机关，但也必须遵循文明执法，在执行公务时也应当维护当事人的合法权益。劳动监察不作为证据确凿时也可以起

2022-06-10 15,340
去劳动部门投诉了，监察投诉受理期限是多久
劳动监察部门在接到劳动者的投诉后，必须在5天以内决定是否立案受理，并最多在两个月内结案；劳动监察部门在接到劳动者的举报后，必须在7天以内决定是否立案受理，最长结案期限与举报的结案期限一样都是两个月。

2022-07-19 15,340
投案后要多久才受理
构成犯罪的交通肇事案件，先是由警方进行侦查，侦查终结后移送检察院审查起诉，一旦检察院起诉了，法院就会受理。

2022-10-26 15,340
劳动监察局受理社会保险如何投诉
1.缴费单位未按照规定办理社会保险登记，由劳动监察队依法进行处罚，由劳动保障行政部门责令限期改正。这种补缴没有时效限制，或者不记帐册、变更登记或者注销登记；情节严重的；情节特别严重的、行政法规和国家有

2023-01-18 15,340

法律短视频更多>>

00:50
起诉法院多久立案受理
起诉法院后多久立案受理，要根据案件的性质确定。民事案件与行政案件是在7天内，就应当作出立案与否的决定。刑事案件法律没有规定立案的确切期限。根据相关法律规定，民事案件符合起诉条件的，应当在七日内立案，并通知当事人；不符合起诉条件的，应当在七日

2,204 15,340
01:03
农业银行办理社保卡需要多久
农业银行办理社保卡需要多久，要根据农业银行的工作效率确定。一般来说两个星期左右就可以拿到银行卡。四大行都可以办理社保卡。四大银行是指中国银行、农业银行、工商银行和建行银行，这几家银行办社保卡，一般在一个月左右，持卡人可以先通过社保局官网、支

7,146 15,340
01:07
银行欠款多久会被起诉
银行欠款一般三个月可能会被起诉。 1、对于短期贷款逾期行为，贷款机构将被视为非恶意逾期，只要贷款人立即偿还所有欠款，贷款人将不会被追究责任或信用调查； 2、如果超过三个月，贷款行会依法催收到期贷款，按照借款合同和担保合同的约定，将向法院起诉

4,764 15,340