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消费者不接待怎么赔付

消费者不接待怎么赔付

2024-05-22 2
普法内容
您可尝试与该酒店就相关赔偿事宜展开详尽的谈判;若无法达成共识,亦可直接致电消费者投诉热线或联系当地食品药品监督管理局进行投诉。 您还享有申请仲裁或发起诉讼的权利。在向酒店管理层提出投诉后,如未能获得满意答复,请及时寻求旅游主管部门或12315的协助。若损失程度较轻,您还可以考虑请求免收住宿费用并作出相应经济赔偿。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十四条  有关国家机关应当依照法律、法规的规定,惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为。
第四十条  消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。\n消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。\n消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。

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广东律参律师事务所 | 律所主任

擅长:民事诉讼、房产纠纷
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