202312378投诉流程介绍

2024-05-28 10

普法内容

1、保险消费者拨打12020进行投诉； 2、投诉处理工作管理部门接收登记，将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12020系统，进行初步审查； 3、收到来电信息之日起的15日之内，告知投诉人是否受理； 4、将审核的结果反馈给投诉人，不在保监会职责范围内的投诉事项，转接给其他部门处理，并告知投诉人； 5、符合条件的，开始调查核实投诉的情况，跟踪反馈； 6、从受理之日起60日内作出处理决定，情况复杂的，可延长到30日。对于延期的保监会书面告知投诉人延期理由。 7、作出决定后，告知投诉人。

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借款起诉流程的介绍
1、准备好诉讼所必须的文书材料，到被告所在地的人民法院提起诉讼。 2、法院在受理案件后会给被告送达应诉材料，告知其进行答辩及举证，举证期满或者答辩其满后，承办法官可根据案件的情况，确定具体的开庭日期。 3、开庭审理，确认事实，依法裁判。 4

2020-02-11 118
卖方不交房起诉流程介绍
卖方不交房起诉流程： 1、首先确定管辖法院； 2、携带材料去法院立案； 3、交到法院立案庭，立案庭的法官会在七天内通知是否立案； 4、人民法院受理案件后，在完成审理前的调查、准备工作后，应当按法定程序开庭审理。《中华人民共和国民事诉讼法》

2020-12-06 199
债权转让流程介绍
债权转让流程如下： 1、债权满足可转让条件的，可以转让债权； 2、债权转让人与受让人就债权转让相关条件达成一致意见，并就双方的权利义务签订债权转让合同； 3、债权转让人向债务人发出债权转让通知书。《民法典》第五百四十六条规定，债权人转让债权

2021-01-12 162

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房产中介流程的介绍
所要了解的房产中介的流程主要有以下8个流程： 1、产权人持《房屋所有权证》及其它有效证明到中介公司办理委托出售登记手续。 2、业务员实地勘察和评估房屋价值，达成一致意见，签定房产出售委托书。 3、中介

2022-11-20 15,340
听证会流程介绍
一、人员准备确定听证主持人、听证记录人员、听证陈述人。发出听证公告，在规定时间内，根据报名情况确定陈述人。二、会前准备联系布置会场，准备话筒、制作席卡等细致工作。三、举行阶段由主持人主持会议

2023-06-10 15,340
离婚起诉离婚流程介绍2023
夫妻协议离婚的时候，按照规定必须办理离婚登记手续。这其中就涉及到了三个步骤，首先要求夫妻双方共同向一方户口所在地的婚姻登记机构提出离婚申请。之后，提交了各自的证件材料，工作人员依法作出审查，看是否符合

2023-11-19 15,340
介绍贿赂罪起诉流程是怎样的，如何认定“介绍
贿赂罪的立案标准是： 1、向国家工作人员介绍个人行贿，金额超过2万元；介绍单位向国家工作人员行贿，金额超过20万元； 3、介绍贿赂金额不符合上述标准，但为行贿人取得非法利益而介绍贿赂、三次以上或三人

2021-12-21 15,340

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01:15
12315投诉流程
12315投诉流程如下：拨通12315电话后，如需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的，消费者申

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01:03
工程投标流程
工程投标的流程包括以下这几个方面： 1、通过网上或有关媒体，关注招标的公告； 2、按照招标公告上的规定，准备报名的资料； 3、到招标代理报名，按受报名的审核、调查； 4、报名通过之后，在规定的时间之内，购买招标文件； 5、组织有关人员按照招

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01:11
医疗事故投诉处理流程
患方对医疗事故提起投诉的，可以向医疗机构的服务质量监控部门提起投诉。如果双方能够就这一投诉自行协商解决的，可以自行解决。但医疗机构应当自协商解决之日起7日内，向所在地卫生行政部门作出书面报告，并附具协议书。当然，患方也可以选择书面申请卫生行

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