商家没按规定时间发货会有赔偿吗

2022-08-16 38

普法内容

一、商家没按规定时间发货会有赔偿吗 1、商家没按规定时间发货会有赔偿，具体如下：（1）按照双方签订合同时约定的违约赔偿进行赔偿；（2）如果没有约定，赔付是商品实际成交金额的5%作为违约金；金额最低不少于1元，最高不超过30元；买家发起投诉后卖家未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。 2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百一十二条通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人的签收时间为交付时间。电子合同的标的为提供服务的，生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间；前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的，以实际提供服务的时间为准。电子合同的标的物为采用在线传输方式交付的，合同标的物进入对方当事人指定的特定系统且能够检索识别的时间为交付时间。电子合同当事人对交付商品或者提供服务的方式、时间另有约定的，按照其约定。二、商家违约怎么投诉 1、通过客服热线发起投诉； 2、拨打消费者投诉热线； 3、通过12315官方平台进行投诉。

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没按规定时间发货怎么处罚
没按规定时间发货属于违背承诺。卖家违背发货时间承诺,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。

2021-04-26 1,386
卖家没有按约定时间发货，买家收到货后怎么处理？
需要支付违约金，违约金为商品实际成交金额的5%，最低金额不少于1元，最高不超过30元。除了支付违约金，淘宝还会进行扣分处理，每次扣三分，如果卖家主动赔偿违约金，淘宝不会做扣分处理。卖家未按约定时间发货，买家可以投诉，投诉方法为：在电脑端登录

2021-02-03 334
未按规定发货怎样赔偿
卖家未按规定发货的，消费者可以发起投诉，然后要求对方进行赔偿，我国法律当中明确规定，如果卖家在买家付款之后没有按照约定发货的，可以按照实际成交额度的5%作为违约金进行赔偿。

2021-06-29 665

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商家漏发货商家赔偿吗
商家漏发货是有赔偿的，商家必须在72小时内进行发货（除定制、预售、适用特定运送方式及天猫特殊类目等另行约定发货时间的商品）。若商家因错发、漏发等未履行承诺，且未及时发货或者补货的，除将受到天猫的相关处

2023-06-11 15,340
2022年商家漏发货有赔偿吗
商家漏发货可以与商家协商要求其补偿损失，并且可以要求卖家补发商品。根据《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求

2022-11-10 15,340
怎么规定商家发错货的赔偿
律师解答商家发错货的赔偿： 1、商家只是过失发错货，消费者可以要求更换商品或者退货，而不能要求惩罚性赔偿。 2、商家故意发错货的，存在欺诈消费者情形的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加

2023-10-20 15,340
未按时发货商家不收货怎么办
1、先尝试与卖家沟通，或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了，如果卖家不理人或者敷衍拖延，服务态度不好，请继续下面的步骤。2、找到订单，直接申请退款，退款原因选择“缺货”，退货说明也填写类似的内容，提

2022-04-25 15,340

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商品三包退换货规定时间
商品三包退换货规定时间如下：产品自售出之日起7日内，发生性能故障的，消费者可以退货；产品自售出之日起15日内，发生性能故障的，消费者可以换货。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。根据相关

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生鲜商品退货国家规定
生鲜商品退货国家规定如下：1、生鲜不鲜、配送超时等问题会损害消费者体验，如果双方没有约定可以七天无理由退换货，那么除非有质量问题，否则不能退货。消费者权益保护法只规定了质量问题下，可以适用于七日内退货的，以及网购产品有权在七日内无条件退货；

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不按时发工资怎么赔偿
用人单位克扣或者无故拖欠劳动者工资的，除了需要在规定的时间内全额支付劳动者工资报酬外，还需要加发相当于工资报酬百分之二十五的经济补偿金。用人单位需要按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬。用人单位拖欠或者没有足额支付劳动报

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