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快递被人冒领如何办,应该如何解决?

快递被人冒领如何办,应该如何解决?

2024-05-17 12
普法内容
1、首先打电话给派件的快递员,询问是怎么回事,并商量解决方法。若快递员不能解决,可以找快递公司处理;2、还可通过电话或者登录国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。如何防止冒领快递事件发生?首先收件人这方面尽量本人签收,很多业主因白天上班或有事出门,快递送来时不在家,为图方便直接让快递员放在小区门卫处,这样做存在一定的隐患。对此,我提醒在网上购买东西的朋友尽量本人签收,实在有事脱不开身,也可以跟快递员再约定签收时间。网购达人快递多怎么办?最好记下每个包裹的购买时间、地点,及时跟踪最新物流信息,做到心中有数。而作为运送快递的一方则要尽可能送到收件人手上。您清楚了吗?
《中华人民共和国邮政法》
第四十七条  邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:\n(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。\n(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。\n邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。\n邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

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赵佳律师 赵佳律师

北京衡宁律师事务所 | 专职律师

擅长:合同纠纷、知识产权、公司法、刑事辩护
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