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投诉快递柜应该找哪个部门

投诉快递柜应该找哪个部门

2020-08-15 1,845
普法内容
不同快递公司投诉方式不同,如果联系快递公司无果,可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉,邮政业消费者申诉专用电话为12305。
《邮政业消费者申诉处理办法》第七条在受理消费者申诉的工作时间,邮政业消费者申诉中心应当有专人值守12305申诉电话,保证消费者申诉渠道畅通,各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。

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