商品与实物不符怎么投诉

2020-04-04 2,097

普法内容

投诉首先是个时间问题，向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。但是，消费者如何与商店发生争议后，应及时向消费者协会投诉，不要拖得时间太长，因为，时间一长便可能发生证据丢失的情况。另外，一些不宜存放的商品，时间长了，很难鉴别其质量问题。特别是实行“三包”的商品，一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议，消费者应及时向消费者协会投诉。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

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商品描述与实物不符赔偿标准
商品描述与实物不符的赔偿方式一般是按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

2020-01-20 492
商品图片与实物不符如何处罚
如果商品的描述和图片与实物严重不符，具有欺诈性质甚至涉嫌诈骗，这时买家可以选择报警，或者要求卖家双倍赔偿货款。如果商品的描述和图片与实物不符但未到欺诈的程度，买家可以要求解除合同并返还货款也就是退货。如果商品的描述和图片与实物只是略微不符，

2020-01-10 2,666
食品实物与包装不符怎么赔付
食品实物与包装不符的赔付措施如下： 1、保存相关证据：可以保存购买时的购物凭证、发票、保质期标签、照片等相关证据，以证明购买的食品实物与包装不符； 2、与商家协商：可以与商家进行协商，商讨赔偿方案。通常情况下，商家会提供补偿或者退款的方案；

2023-06-01 21

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如何投诉商品房广告投诉与实际效果不符？
商品房广告与实际不符是违约，开发商应承担违约赔偿责任。由于销售广告具体确定了开发销售的商品房及相关设施的说明和承诺，对买受人决定订立合同和确定房价有很大影响，应视为合同内容的一部分，开发商违反该内容时

2021-10-31 15,340
购买的商品照片与实物不符，卖家不给退货款怎么办
如果商品与图片严重不符合，并且产品包装或者说明书等没有注明，厂家没有尽到提示注意义务，那构成对消费者知情权的侵犯，同时构成欺诈，消费者可以主张相应的赔偿。您可以起诉维权。《消费者权益保护法》第八

2024-08-27 15,340
商品房水份与实际面积不符
商品房销售时开发商提供的面积往往是建筑面积，而事实上，购房者真正在意的都是套内使用面积，所以房产商宣称的面积里“水分”就一向很重。”根据国家商品房管理相关规定，商品房买卖中未作约定的商品房面积误差事件

2022-03-21 15,340
如果网购商品与实物不符如何维权？会被投诉到淘宝上？会被淘宝里吗
主图不出现品牌名称、属性乱选，宝贝描述图片不出现品牌名称，这类方式避免被系统轻松排查到，但不可能绝对避免。因为这种排查不仅仅是淘宝系统审核，还有人工审核，而且系统审核的情况扣分会比较轻。如果需要申诉，

2022-02-13 15,340

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网购与实物不符法律
网购与实物不符法律规定如下：销售者应该向消费者提供商品的真实信息，网购的实物与图片不符或者相差较大的话，消费者是有权要求退货的。消费者只要保存好相关的交易凭证就可以向商家要求退货，同时退货的邮费应该由商家承担。根据相关法律规定，经营者

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报警与事实不符怎么处罚
报警与事实不符的处罚如下：1、不构成犯罪的，处5日以下拘留或者500元以下罚款；情节较重的，处5日以上10日以下拘留，并处500元以下罚款；2、构成犯罪，捏造事实诬告陷害他人，意图使他人受刑事追究，情节严重的，犯罪嫌疑人会被人民法院判处三年

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01:12
开发商的广告与实际不符如何处理
我国《民法典》规定，开发商的广告的内容如果具体并且确定，那么就视为要约。如果可以证明开发商广告宣传的内容，对买卖合同的订立以及买受人购买房屋的决定，存在事实上的重大影响，那么可以认定广告成立要约。如果开发商不按照广告宣传的内容，进行交付就构

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