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教育机构退费难可以向哪里投诉

教育机构退费难可以向哪里投诉

2021-02-09 31
普法内容
消费者要求教育机构退费,但有困难的,可以通过以下方式进行投诉:可以去当地的工商行政管理部门投诉;可以去当地的市场监督管理部门投诉;可以拨打12315热线电话进行投诉;可以向消费者协会投诉
《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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