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外卖里面有异物怎么赔偿

外卖里面有异物怎么赔偿

2024-04-27 11
普法内容
当顾客在订购的外卖中发现异物,这无疑表明该食物并不符合严格的食品安全标准。在此情况下,建议您立即去往医院进行身体状况的全面检查和必要的治疗措施,同时,您有权基于自身所遭受的损害向食品经营者提出赔偿要求。 根据相关法律法规,除了对损失的赔偿之外,餐饮企业还有义务向消费者支付菜品价值的十倍或者损失额的三倍作为额外的赔偿款项。若赔偿金额未能达到一千元人民币,则应被视为一千元人民币,且无需再进行其他处罚。
《中华人民共和国食品安全法》
第一百四十八条  消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。\n生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

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章法律师 章法律师

广东律参律师事务所 | 律所主任

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