民法典规定旅游者不满意旅行社该如何维权

2024-06-26 22

普法内容

1．在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议，听取旅行社的答复后再做决定。若旅行社拒不接受意见，应注意收集证据，待行程结束后再向旅行社交涉或向有关部门投诉或通过法律途径解决。如果客观条件允许，也可以当场向旅行社交涉要求采取补救措施，接受旅行社的合理补救措施，并继续完成旅程。对发生的重大和急难的跨省市旅游纠纷案件，外出的游客可以拨打当地旅游管理部门的投诉电话，请求工作人员予以协调，也可以拨打组团社所在地旅游管理部门的投诉电话要求协调解决。 2．根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条的规定，当旅游者认为其合法权益受到侵害时，有五种维权方式可供选择：一是与旅游经营者协商和解，二是请求消费者协会调解，三是向有关行政部门申诉，四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，五是向人民法院提起诉讼。回程后，如游客认为旅行社的服务存在质量问题，可以根据权益受侵害的程度、实际拥有的事实证据、对时效以及赔偿金额的期望值高低和旅行社对事件的处理结果，从上述五种方式中作出具体选择。如需向市旅游管理部门投诉，投诉人应当及时提交赔偿请求书和相关证据资料。

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民法典规定未经同意竟被转团，旅游者如何维权？
《旅游法》第六十三条第二款规定：“因未达到约定人数不能出团的，组团社经征得旅游者书面同意，可以委托其他旅行社履行合同。”可见，未事先征得旅游者书面同意，旅行社不得委托其他旅行社履行包价旅游合同，即不得擅自“转团”。

2024-07-06 5
如果旅客对旅行社不满应该如何维权？
1．在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议，听取旅行社的答复后再做决定。若旅行社拒不接受意见，应注意收集证据，待行程结束后再向旅行社交涉或

2024-05-20 16
旅行社与旅游者不签订旅游合同合法吗
要是旅行社不跟旅游者签订旅游合同的，是不合法的。《旅行社条例》第55条明确规定，旅行社未与旅游者签订旅游合同是违法行为，而且旅行社不跟旅客前旅游合同的，要由旅游行政管理部门责令改正，处二万元以上十万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿一个

2020-02-02 790

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旅游者不满意旅行社怎么办？
旅游者不满意旅行社维权的方法：一是与旅游经营者协商和解。二是请求消费者协会调解。三是向有关行政部门申诉。四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。五是向人民法院提起诉讼。

2022-11-13 15,340
旅游合同无效，旅游者与旅行社解约，旅游者如何维护自身合法权益？
（1）协商解决。就上述定金返还和赔偿责任，你可以出示你和对方沟通交流的录音录像、短信凭证等，证明对方有过错，要求撤销合同退还定金并要求赔偿你因此造成的全部直接经济损失，如果你们双方分歧不大，那么达成

2022-01-23 15,340
地震致旅游无法履行，旅游者如何维权？
首先，地震属于《中华人民共和国民法通则》第一百五十三条规定的“不能预见、不能避免并不能克服的客观情况”，即不可抗力。其次，根据《中华人民共和国旅游法》第六十七条及《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用

2022-10-23 15,340
如果旅客对旅行社不满应该怎么维权
1.在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议，听取旅行社的答复后再做决定。若旅行社拒不接受意见，应

2023-06-11 15,340

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旅游合同的违约责任该如何承担
一般情况下，旅游合同的违约责任有：1、旅客的违约责任；2、旅行社的违约责任，在这两种情况下，如果是旅客方出现了违约行为，旅行社会根据与其签订的旅游合同要求其继续履行，或者是支付违约金来承担违约责任；如果是旅行社出现违约行为，旅客可以依据法律

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民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法，是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，对消费者的权利保护有特别法规定的，依照其规定，消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者享有

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民法典赡养父母是如何规定的
民法典明确规定了父母对于未成年子女的抚养，教育和保护的义务，也明确的规定了成年子女对于父母的赡养义务。父母和子女之间的关系并不会因为父母之间离婚而消除。当父母年迈没有劳动能力，没有收入，生活困难的时候，子女对父母有法定的赡养义务。如果子女对

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