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商家出错,要求消费者退款,要赔偿。 商家应当承担预付款利息和消费者必须支付的合理费用。如果商家以预收款方式提供商品或服务,应按规定提供服务,否则应承担相应的费用。 商家出错要求消费者退款,消费者应该采取的措施有: 1、与商家协商退款事宜。消
可以。商家投诉可以找地方建设委员会、规划委员会、房管局、工商管理等相关政府主管部门投诉并申请调解、处理。此外,如果商家就产生的纠纷需要维权时,争议双方协商解决是解决争议的最常见途径。消费者协会也可以对产生纠纷的买卖双方进行调解、处理问题。还
我们需要明确的是,没有购物发票并不意味着消费者无法向销售者或生产者提出索赔请求,更不代表消费者完全失去了消费者权益。在此情况之下,消费者若欲向销售者或生产者发起索赔,应致力于掌握以下五个关键要素:首先,消费者应尽可能地设法寻找与该商品相关的
根据《上海市消费者保护条例》第二十二条规定:经营者提供商品或者服务时,不得用以假充真、以次充好、销售掺杂掺假商品、虚假标价等欺诈方法,损害消费者合法权益。前款所称的欺诈,是指故意告知消费者虚假情况或者
1,做法不正确,《消费者权益保障法》 第十九条经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。 商店
可以的。 第十九条经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。 经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。 商店提
不合法。 1,《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不
车被撞可以要求赔偿交通费。这个费用可以由全责的一方来进行赔偿;而且不光要赔偿交通费用,还要赔偿医疗的费用以及误工的费用,再者就是护理的费用,如果造成伤残还要赔偿一次性的伤残补助金。根据相关法律规定可知,交通费是指受害人及其必要的陪护人员因就
首先,离婚时,必须有一方存在法定的应当给付损害赔偿的过错,无过错方才可以请求赔偿。另我国婚姻法规定的,无过错方在离婚时有权请求损害赔偿的情形有:一方重婚的、与他人同居的、实施家庭暴力的和虐待、遗弃家庭成员的。另外,具体的损害赔偿金额是以当事
销售过期产品赔偿消费者的规定如下: 1、作为消费者,买到过期,变质等不符合食品安全标准的食品,可以向有关部门进行举报; 2、消费者还可以要求商家赔偿实际发生的损失,例如退货,赔偿医药费等等; 3消费者还可以主张惩罚性赔偿。惩罚性赔偿的标准是