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厂家发货不对退货厂家不给要要怎样办

厂家发货不对退货厂家不给要要怎样办

2024-05-02 14
普法内容
你是要退货还是换货。 退货的话,你都是申请退款退货,卖家肯定不发货给你,要确认退款给你,一旦确认退款,交易就关闭了。 如果是换货的话,卖家收到货了没发货,你可以和卖家沟通下,如果催了以后他们不发货给你,或者也不理你的,只要你的订单还没确认收货,或者没有货售后期15天的,就直接申请退款退货,然后等同意退货以后,把之前退货的快递单号填上去,然后提交就好了。 这个退货的快递单号一定要保存好,这个是唯一能证明你有退货的证据。

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孟金龙律师 孟金龙律师

北京市京师律师事务所 | 专职律师

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