打折的商品还能退换吗？

2024-06-13 12

普法内容

依据《消费者权益保护法》规定，“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任”。“削价”、“打折”都只是定价上的策略，是商家的个人行为，与商品质量无关。无论商家定多低的价格，都必须保证商品质量，除非商家标明降价商品是本身有瑕疵，或因其它问题滞销的“次品”、“处理品”，而“处理品”因为消费者事先已从商家的介绍中知道其问题所在并能接受，才可以不退不换。对于商家的不公平、不合理格式的合同，如“减价商品概不退换”等，消费者可向消费者协会等部门投诉举报。在购买特价商品时，一定要向经营者索取发票或购货凭证，这样“三包”才有保证。如果经营者事先声明是因为质量问题才将商品打折出售的，那么消费者就无权因质量问题要求退换。否则，即使经营者在特价商品的销售现场和票据上注明“特价品不退换”的字样，这也是经营者单方作出的无效规定，经营者不能因此免除其“三包”的责任。消费者如果发现上述违法的告示语，或遇到“特价商品不予退换”的消费纠纷，可拨打“12315”向当地工商部门投诉举报。打折商品和瑕疵处理商品是不同的，打折商品依旧是正品，因此打折商品依旧是可以退换的，消费者们如果发现打折商品有质量问题，是可以要求商家退换的。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

商品商品打折不退不换法律依据有吗
打折商品不退不换没有法律依据。打折商品不退不换这是在限制消费者的权利。根据法律规定，经营者不得作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。

2020-06-22 231
打折商品不退不换有法律依据么
打折商品不退不换没有法律依据。法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，并不会因为商品打折而免除这一义务。

2020-11-22 300
商品包装盒丢了还能退换吗?
可以,淘宝7天无理由退换货只要确保退货的货物完整,以及未使用过,对退货是没有影响的。

2020-10-24 3,530

专业问答更多>>

消费者购买的打折商品能不能退换?
不一定。打折销售一般是在换季或某些节日期问经营者举办的让利销售，打折商品大多是合格产品，它与本身存在质量缺陷的处理品(如等外品、残次品)是完全不同的。根据《产品质量法》第二十六条的规定：“产品质量应当

2023-06-12 15,340
商品退换有折旧费吗
根据《部分商品修理更换退货责任规定》第9、10、13条规定，在三包有效期内，符合换货条件，销售者也有同型号同规格产品但消费者不愿再要同型号同规格的产品而要求退货的，由消费者自愿自主决定。同时，对已使用

2022-02-14 15,340
打折的商品退换不合适的怎么办
打折的商品是能退换的。【法律依据】《消费者权益保护法》第二十六条规定，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意

2023-06-05 15,340
商家可以对打折商品实行概不退换吗
商场这种做法是错误的。根据《消费者权益保护法》第二十四条的规定，经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。

2023-06-12 15,340

法律短视频更多>>

01:31
商品三包退换货规定时间
商品三包退换货规定时间如下：产品自售出之日起7日内，发生性能故障的，消费者可以退货；产品自售出之日起15日内，发生性能故障的，消费者可以换货。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。根据相关

5,547 15,340
00:58
打人骨折能判缓刑吗
打人骨折能否判缓刑，应当根据具体情况讨论。首先，从对象条件来看，犯罪分子所判处的刑罚应当是拘役或者是三年以下有期徒刑。其次，从实质条件来看，犯罪分子的伤害行为情节应当较轻，并且犯罪分子要有悔罪表现，保证不会再犯罪。同时还应当确保对犯罪分子

1,272 15,340
00:56
商品房定金怎么退
定金就是作为双方履行合同的担保。通常买房都会签订认购书，并且交纳定金。如果是出于购房者自身原因不履行的，那么定金是不退的；如果是由于开发商的原因或者是非当事人双方的原因不履行的，那么定金是可以退回的。当符合退定金的条件的时候，购房者可以向开

785 15,340