交通事故发生后，如何处理保险索赔

2022-04-13 484

普法内容

交通事故发生后，保险索赔处理如下：事故发生后，及时通知保险公司，及时调查损失确定；提供保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料；有关证明和资料不完整的，保险人及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。难以确定的，保险人对不确定的部分不承担赔偿或者支付保险金的责任，但保险人通过其他方式及时知道或者应当及时知道保险事故的发生；定损后，签收相关审核索赔文件；保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。

《中华人民共和国保险法》
第二十一条投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。
第二十二条保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。

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