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酒店有蚊子可以投诉吗

酒店有蚊子可以投诉吗

2023-05-29 32
普法内容
酒店有蚊子可以投诉。 酒店有蚊子投诉方式如下: 1、可以拨打酒店的客服的电话,向客服投诉; 2、可以登录桔子酒店官网,在客户服务页面提交投诉; 3、可以在酒店的官方微博、vx公众号等社交媒体上发布投诉; 4、可以在酒店的官方APP上提交投诉; 5、可以在酒店的官方网站上提交投诉; 6、可以在酒店的官方群中发布投诉; 7、可以在酒店的官方论坛上发布投诉; 8、可以在的官方邮箱上发送投诉信息; 9、可以在酒店的官方客服中心提交投诉; 10、可以在酒店的官方客服上发布投诉。 预订酒店流程如下: 1、一般来说,入住酒店时首先要到前台,工作人员会询问您是否有进行酒店预订,如没有预定会给你推荐房型; 2、选定房型后,需要押金,可以选择现金支付,也可以选择用信用卡做授权,请保留收据或者授权单; 3、办理完手续后,工作人员会给房卡,上面写有房间号码,顾客按照房号开门入住就可以了; 4、退房时是一起结帐付钱的,到前台说明退房,前台通知客房部查房,如发现物品损耗等需要记入帐单; 5、然后工作人员会打印帐单,在顾客付钱或刷卡之后,多余现金会退还,如果先前是授权的,工作人员会将授权单当面撕毁,当然,顾客可以要回来。需要发票要说明,否则前台人员是不会给的。 不同的酒店具体细节可能会有所出入,但大致流程就是以上这些。 综上所述,酒店住宿被虫子咬找酒店客服部门进行投诉,也可以到卫生部门进行投诉。 【法律依据】 《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

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