物流公司损坏物品找哪个部门投诉

2022-12-20 9

普法内容

物流把货物损坏，可以向经营快递业务的企业对邮政管理部门投诉。物流把货物损坏，有以下维权途径： 1、在有保价的情况下，拍照存证，然后联系联系派送业务员以及派送点； 2、在没有保价的前提下，拍照存证，然后联系派送员以及派送服务点； 3、如果派送点不接受不处理，那么直接电话联系对应快递公司总部投诉； 4、如果快递公司总部不处理，那么直接联系维权部门或者直接上诉到法院；货物丢失赔偿标准如下： 1、保价的快递丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿； 2、部分损毁或者内件短少的，按照保价额与货物全部价值的比例对货物的实际损失予以赔偿； 3、未保价的货物丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百零九条运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点，旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。《中华人民共和国邮政法》第十条未保价物品丢失只能按邮资5倍赔偿。但依据相关规定，企业员工因故意或者重大过失造成给据邮件损失的，无权援用《中华人民共和国邮政法》中规定限制赔偿责任。

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