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民法典规定网购买到假货怎么维权

民法典规定网购买到假货怎么维权

2024-06-16 11
普法内容
网上买到假货可以按以下处理: 1、联系商家:及时联系商家说明情况,请求处理,退换或赔付; 2、向电商平台举报侵权商品商家; 3、向消费者保护协会投诉。起诉网络交易平台,或要求两者承担连带赔偿责任。如果交易平台所作出的决定没有达到自己想要的结果,建议向消费者保护协会进行投诉,可把商家和一起投诉,投诉商家是因为其卖假货,投诉平台是因为其监管不力。国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》,自3月15日起施行,网购商品7天内可无理由退货。

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    2024-04-15 25
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    2024-06-12 49
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    2023-02-19 22
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    2022-07-02 15,340
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    2023-02-20 15,340
  • 网购买到假货怎么办,怎么规定

    网购时买到假货的,受害人可以与商家协商赔偿事项,若未达成赔偿协议,受害人可向第三方交易平台进行投诉。此外,受害人还可以向行政部门或消协组织投诉。

    2023-09-01 15,340
  • 民法典规定网上购物遭遇退货纠纷如何维权

    网上购物遭遇退货纠纷如何维权 1、买到的东西出了问题,首先,平心静气地和商家说明情况,明确东西出了问题是谁的责任。 2、明确责任后,若是商家的责任,则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢,则应勇敢地

    2024-08-31 15,340
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  • 网购七天无理由退货的法律规定 01:34
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孟金龙律师 孟金龙律师

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