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公租房漏水物业不管找谁投诉

公租房漏水物业不管找谁投诉

2023-06-15 44
普法内容
公租房漏水物业不管找房管局投诉。 投诉物业的方法如下: 1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉; 2、投诉前做好相应工作,尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交; 3、清楚与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是什么,证据要充分完整; 4、写信投诉,写好信后,然后投递到相应的部门,达到投诉的目的; 5、网上投诉,通过网上投诉,把意见写下来,然后等待相应的部门处理即可。 物业的责任如下: 1、物业维修管理,物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准,对其经营管理的物业进行维修和技术管理,包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理; 2、物业设备的管理,需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等; 3、物业环境管理,物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理,使其达到国家规定的标准; 4、物业管理安全,物业公司应当采取各种措施,保障业主和房屋使用者的人身财产安全; 5、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系,如果物业管理公司不尽责任则可以向有关部门反映情况。 综上所述,业主向物业公司缴纳一定的费用,物业公司应当对业主负责,向业主提供相应的服务,保障业主的日常生活,对不负责任的物业公司,业主可以向有关部门投诉。
《物业管理条例》第十七条 管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履行的义务,违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。 管理规约应当尊重社会公德,不得违反法律、法规或者损害社会公共利益。 管理规约对全体业主具有约束力。

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