12315投诉对商家有什么影响

2020-08-11 2,624

普法内容

商家侵犯消费者权益，被消费者拨打12315投诉的结果有如下内容： (一)商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理; 其实，12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会作任何处罚。 (二)商家被投诉侵犯消费者权益，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等; (三)如果商家侵犯消费者权益，消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责：（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。

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2020-11-05 375
我投诉了商家，对我有影响吗
在涉及其商业活动损害了消费者利益的情况下，消费者可拨打热线电话12315进行投诉，其结果主要体现为以下几点：首先，当消费者通过12315向消协反映商家侵害其权益的情况时，消协将会积极介入，组织相关方进行协商和谈判以寻求问题的妥善解决方案。若

2024-04-20 6
去法院起诉商家,对商家有影响吗
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2023-05-17 29

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商家如果不理12315投诉会有什么后果?
商家如果不理12315投诉，不积极配合，消协会将此事上报给当地工商管理部门，工商局会对商家进行处罚。商家被投诉的后果： 1、消费者到12315投诉后，消费者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消费者

2023-06-11 15,340
微信商家不退货投诉12315有用吗
微信不退货投诉12315有用。有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人： (一)符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人; (二)不符合规定的投诉不予受理，并

2023-08-05 15,340
商家遭到12315的投诉后会有什么样的处罚
商家如果不积极配合12315投诉的处理，消协会将此事上报给当地工商管理部门，工商局会对商家进行处罚。商家被投诉的后果： 1、消费者到12315投诉后，消费者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协

2024-09-18 15,340
您好，咨询一下商家被12315投诉有什么后果吗
商家侵犯消费者权益，被消费者拨打12315投诉的结果有如下内容： (一)商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协

2024-09-14 15,340

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12315投诉开发商不办房产证
12315投诉开发商不办房产证，还可以通过以下渠道投诉： 1、质监局，质监局会检查开发商所盖楼盘的质量好坏，如果质量不好的话，质监局会对开发商进行罚款，并要求其拆除重盖； 2、劳动部门，如果开发商拖欠民工工资，那么劳动局会对开发商依法处理，

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12315投诉流程
12315投诉流程如下：拨通12315电话后，如需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的，消费者申

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登记失业对自己有什么影响
登记失业对自己的影响如下： 1、最直接的就是可以申请失业金。五险里面有一项是失业保险，领取失业金的时候一定要做失业登记的； 2、城镇登记失业人员，可以有申请国家无息小额贷款的条件，贷款期间利息由国家贴息； 3、有失业登记人员再创业，可以申请

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