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网购虚假发货怎么赔偿

网购虚假发货怎么赔偿

2024-05-07 9
普法内容
如果卖家没按时发货或者搞错了价格、运输方式这些事儿,那他们就得给我们买家支付交易金额的10%做为赔偿金,但是不能超过100块钱,最低也得有5块哦,特别的商品就是例外啦。如果卖家没有在淘宝判定投诉成功之前主动交出这笔钱,那么除了要给我们买家赔偿之外,还要再给淘宝交同样的钱呢。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条  消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:\n(一)与经营者协商和解;\n(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;\n(三)向有关行政部门投诉;\n(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;\n(五)向人民法院提起诉讼。

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赵佳律师 赵佳律师

北京衡宁律师事务所 | 专职律师

擅长:合同纠纷、知识产权、公司法、刑事辩护
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