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退货后商家不确认收货怎么办

退货后商家不确认收货怎么办

2024-04-25 13
普法内容
如退货之前未获得卖家的许可,您应当主动与卖家取得联系以协商领取物品事宜,或者联络物流服务提供商取回物资,以防止物资遗失。请查阅这里了解关于申请退货及退款的具体操作步骤。 若卖家拒绝了您的退款请求,您可在退款详情界面上选择“请求客服协助处理”选项,并附上相关有效的退款证明材料(内容详见提供退款证明材料的说明)。

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    2024-05-13 26
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    生鲜商品退货国家规定如下:1、生鲜不鲜、配送超时等问题会损害消费者体验,如果双方没有约定可以七天无理由退换货,那么除非有质量问题,否则不能退货。消费者权益保护法只规定了质量问题下,可以适用于七日内退货的,以及网购产品有权在七日内无条件退货;

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章法律师 章法律师

广东律参律师事务所 | 律所主任

擅长:民事诉讼、房产纠纷
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