在网上买到假货卖家不承认如何办

2024-06-21 3

普法内容

消费者买到假货，可以首先与商家协商解决，协商不成的，可以向有关部门投诉，如消费者协会、工商管理部门，也可以提起诉讼。消费者的合法权益受到损害的们可以请求赔偿。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解（三）向有关行政部门投诉（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁（五）向人民法院提起诉讼。第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

在网上买手机买到了假货怎么样办？卖家找不到了．
消费者买到假货，可以首先与商家协商解决，协商不成的，可以向有关部门投诉，如消费者协会、工商管理部门，也可以提起诉讼。消费者的合法权益受到损害的们可以请求赔偿。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途

2024-05-01 8
网上买毛衣买到假货，买到假货商家不赔偿怎么办？
网络消费欺诈是指经营者以非法占有为目的，在网络上实施的利用虚构的商品和服务信息或者其他不正当手段骗取消费者财物的行为。在网络环境下，销售者对其身份信息披露不全或虚假，购买者很难认证或无法判断销售者的真实身份。而且，在销售商品（服务）时，销售

2024-06-19 5
淘宝网买到假货，卖家不承认，请问我该怎么维权
在淘宝买到假货，如果交易还在进行中，那么可以直接和商家联系，申请退货退款。一般来说，卖假货的商家都会拒绝退款的，这时你应该对产买的假货进行拍照，保存与商家的聊天记录，并寻找一些有效的凭证。有了证据后，你就可以发起维权，并申请要求客服介入

2023-07-29 17

专业问答更多>>

网上买了假货，货退回去了可卖家不退款应该如何办？
是否存有物流单，可以申请淘宝客服介入。网购假如出现交易纠纷怎么办 1、网站投诉各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录

2024-08-27 15,340
不小心买到了假货,现在要去办理维权处理,姐姐在网上买到买到假货如何维权?
消费者买到假货的可以采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。

2022-07-06 15,340
网上买到劣质商品卖家不发货怎么办? 微信买到假口罩
若卖家不发货的话。我们就可以向交易平台对这个商家提出投诉并向交易平台提供自己所掌握的证据包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都会有相应的投诉机制和平台，而且对于投诉属实的，一般都会有很

2022-05-02 15,340
淘宝上买家收到货是假货想要退货不卖怎么办
消费者买到假货可以要求赔偿，可以直接到当地工商部门投诉。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加

2022-10-22 15,340

法律短视频更多>>

01:40
退休人员如何网上认证
退休人员要想进行网上认证，一般有两种认证方法：一种是，退休人员可以通过认证网页进行视频认证，另一种是，退休人员可以使用微信进行认证。不同的地区的退休人员，使用不同系统的手机，那么操作步骤也会有所差异。以苹果手机福建地区的操作为例。具体方

16,774 15,340
00:58
法律上如何认定假离婚
在法律上，只要双方已经办理了离婚登记手续，或者通过诉讼的方式解除婚姻关系，就意味着双方已经离婚成功。法律上不存在假离婚一说。无论是双方处于协议离婚期间或者是诉讼离婚期间，只要双方没有拿到离婚证书或者是离婚判决书、离婚调解书，都代表着离婚的程

1,986 15,340
00:58
如何在网上挂失身份证
网上不能挂失身份证，身份证挂失需要到公安局办理。首先要带户口本或驾照之类有照片的东西，然后到公安局，排队照相，办理挂失。然后拿挂失收据和户口本，去办理新的身份证。补办身份证并不是免费的，申请人需要交纳办证工本费：首次申领、换领第二代居民身份

14,974 15,340