消费者如何走司法途径投诉

2023-05-20 22

普法内容

消费者维权途径有： 1、与经营者协商和解； 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 3、向市场监督管理部门或行业主管部门投诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。消费者享有以下九种权利： 1、安全权。即消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害； 2、知情权。即消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的权利； 3、自主选择权。即消费者在购买商品或接受服务时有自主选择的权利，不受他人胁迫； 4、公平交易权。即消费者在质量、价格、计量交易条件等方面享有与所有消费者、经营者同等的权利； 5、求偿权。即消费者的权益受到损害时有获得赔偿的权利； 6、结社权。即消费者有成立维护自身权利的组织，也就是当前的消费者协会； 7、受教育权。即消费者有获得消费者权益方面知识的权利； 8、受尊重权。即消费者在购买商品或接受服务时人格尊严、民族习惯等受到尊重的权利； 9、监督权。综上所述，消费者进行维权，最有效的方法是请求消费者协会介入，帮助其维权。最先使用的方法是与商品售卖者协商，要求其退款并赔偿损失，如果达成协议，可以自行解决。若前两种方式都无效，不能维权，消费者可以向人民法院提起民事诉讼。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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走司法途径费用谁出
诉讼费包括：案件受理费；申请费；证人、鉴定人、翻译人员、理算人员在人民法院指定日期出庭发生的交通费、住宿费、生活费和误工补贴等。

2020-05-07 273
司法途径怎么走？
司法途径步骤如下： 1、起诉，写起诉书，向当地的人民法院提起诉讼请求，叫立案； 2、法院受理后，将会组织双方开庭，双方可以在法庭上陈述各自主张的案件事实； 3、在法院查清案情后，法院将会宣判原被告双方在接到判决书后，如果不服本判决，可以在1

2021-11-06 23
网络购物时消费者如何维权？消费者维权的途径有哪些
然而伴随网络购物如火如荼的进行也有诸多不和谐、不诚信的现象，比如：商品假冒伪劣、网络诈骗、售后服务缺失等等。网上交易投诉大幅度增加，消费者在进行网络购物时如何保护自己的合法权益引起人们越来越多的关注。那么，网购时消费者如何维权？

2024-06-28 26

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投诉消费者的多种途径
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要有以下内容：（一）投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等，消

2023-07-21 15,340
欺骗消费者投诉方式与途径有哪些
欺骗消费者投诉的方式有： 1、向消费者协会进行投诉； 2、向有关行政部门申诉； 3、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 4、仲裁不成的，向人民法院提起诉讼。根据《消费者权益保障法》第五十五

2022-05-14 15,340
如何解决消费者权益纠纷的诉讼途径
我国《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：1、与经营者协商和解；2、请示消费者协会调解；3、向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提

2022-02-17 15,340
消费者维X有哪些途径消费者投诉受理的原则是哪些
消费者协会接受消费者的投诉，实行以地域管辖为主，级别管辖为辅的原则：（一）对消费者的投诉，由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理；被诉方所在地与常住地不一致的，由常住地县级消费者协会或下属分会

2022-08-04 15,340

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法律救济途径
法律救济途径，具体如下： 1、行政复议。一般是指，行政相对人认为行政主体的具体行政行为侵犯其合法权益，依法向行政复议机关提出复查该具体行政行为的申请，行政复议机关依照法定程序对被申请的具体行政行为进行合法性、适当性审查，并作出行政复议决定的

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如何投诉网贷公司
在正常情况下，若要投诉银行的产品或服务，应先行与该银行联络，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程，以便对客户投诉展开全面及时的调查，并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。若对银行处

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民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法，是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，对消费者的权利保护有特别法规定的，依照其规定，消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者享有

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