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网购的怎么在消协投诉

网购的怎么在消协投诉

2020-12-01 158
普法内容
网购是向消协投诉方式: 1、信函式:写明相关的信息,邮寄到消协所在地; 2、来访投诉:消费者直接到消费者协会进行投诉; 3、电话投诉:拨打12315热线,便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。 4、网上消费诉求:可通过中国消协在线网站诉说消费过程中遇到的麻烦,获取维权帮助。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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    2023-07-25 12
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    2023-03-26 15,340
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    在正常情况下,若要投诉银行的产品或服务,应先行与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程,以便对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。若对银行处

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吴莉律师 吴莉律师

广东天穗律师事务所 | 专职律师

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