淘宝被顾客骂。可以起诉吗

2024-06-09 35

普法内容

依据我国消费者权益保护法的规定，在淘宝网买东西被骗的，消费者是可以起诉淘宝的，淘宝进行赔偿后，有权向销售者追偿。《消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

淘宝中店员辱骂顾客犯法吗？
店员辱骂顾客犯法。一般人格权遭受损害的造成了严重的精神损害后果，可以要求对方停止侵害赔礼道歉，赔偿精神损失费。公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。

2020-01-13 652
淘宝顾客要求开发票可以收税点么
淘宝顾客要求开发票可以收税点。发票是指一切单位和个人在购销商品、提供或接受服务以及从事其他经营活动中，所开具和收取的业务凭证，是会计核算的原始依据，也是审计机关、税务机关执法检查的重要依据。收据才是收付款凭证，发票只能证明业务发生了，不能

2021-11-27 37
几年前被淘宝客服骂了怎么办
我们强烈建议购买方先行提出退款申请，并在相关规则所规定的期限内，如商家未能及时处理该申请，届时，系统将会自动完成款项的退还操作，将其归还至购买方的账户之中。待到款项成功退回到购买方账户之后，再针对客服人员的服务态度问题，向电商平台提交电子形

2024-04-22 18

专业问答更多>>

淘宝商家辱骂顾客该如何处理？
商家辱骂客户的，客户可以向消费者协会举报，也可以通过诉讼要求商家道歉，赔偿损失。我国《消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有尊重人格尊严、尊重民族习俗和个人信息的权利。

2021-10-30 15,340
几年前被淘宝客服骂了怎么办
我们强烈建议购买方先行提出退款申请，并在相关规则所规定的期限内，如商家未能及时处理该申请，届时，系统将会自动完成款项的退还操作，将其归还至购买方的账户之中。待到款项成功退回到购买方账户之后，再针对客服

2024-09-18 15,340
顾客投诉我骂人了可以把我开除吗
这个要看公司是否合法与您解除劳动关系，如果属于合法，那么您则无权找公司要赔偿。

2022-11-01 15,340
淘宝泄露顾客信息，害我被诈骗怎么办
《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》规定，网络用户或者网络服务提供者利用网络公开自然人基因信息、病历资料、健康检查资料、犯罪记录、家庭住址、私人活动等个人

2022-10-23 15,340

法律短视频更多>>

01:25
发票可以让顾客承担税点吗
发票不可以让顾客承担税点。正常情况下给客户报价的商品为含税价，销售者应当按照要求开具发票，其税点由销售方承担。根据相关法律规定可知，销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票；特

3,831 15,340
01:09
被冤枉了可以起诉吗赔偿
被冤枉了可以起诉。赔偿一般可以要求对方精神损害赔偿。如果后果尚不严重，可以通过诉讼方式要求被告承担赔礼道歉、赔偿损失等民事责任；如果后果严重，例如被诬告的人因此被公安机关采取拘留等措施甚至被逮捕的，则诬告人将涉嫌犯罪，应承担刑事责任，此外，

6,633 15,340
01:26
被银行起诉可以坐牢低债吗
行为人因欠债被银行起诉不能坐牢抵债。坐牢亦即有期徒刑，属于刑法中的一种刑罚，行为人必须构成了刑法规定的罪名才有可能被判处有期徒刑。行为人与银行之间构成的是借贷的民事法律关系，行为人未按约定偿还欠款的，承担的是民事责任，不是刑事责任。因此一般

1,315 15,340