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如果是快递出现了损坏,这个时候我们要拍照保留好证据然后申请退货退款,一般这个邮费都不需要我们来出,商家自己会自己垫付;如果是退回商品的快递费,理论上需要我们自行支付,但可以和商家协商,有时商家也不会要你出退回快递的邮费。
关于拒收快递后的运费处理原则,应根据实际情况区别对待。若因货品与描述出入过大等正当拒述缘由导致,那么运费应由发货方负责;若因包裹损毁丢失、配送延迟过长以及派送员服务态度恶劣等原因引发拒收,则运费应由快递公司承担。若无充分理由且出于善意拒收快
拒收的快递运费一般由寄件方来付,前提是收件方有理由拒收的。如果无理由拒收的,运费应当由收件方承担。当收到的商品破损、货品丢失、送件延误时间过长,收件方拒收的,运费应该由快递公司负责。
如您所描述的,如果快递在未签收的情况下遗失的,则需要由快递公司承担责任。当时您在电话中及短信中要求的是放在门卫室,并没有要求快递员自己签收,所以快递员是无权代为帮您签收的。该责任应当由快递公司承担。但
1、对于被告即债务人已签收的邮件,无论是债务人的传达室、收发人员签收,或者其工作人员签收即可发生效力,无需法定代表人签收或者加盖公章。邮局不可能将邮件交由与债务人无关的人签收,可以证明债务人已收到催款
快递被冒充,消费者可以起诉网店老板赔偿支付的价格,如果能确认是快递公司的错误,网店老板可以起诉快递公司要求赔偿。如果是网店老板自己的失误,也可以要求实际收到货物的人返还原物或支付货款。同时,如果网店老
快递车出了车祸,快递一般由保险公司负责赔偿。不过这里的保险公司赔偿,并不是因为在寄送快递时的“保价服务”。“保价服务”为快递公司与寄送客户之间的服务条款,与保险公司无关。真正能够赔偿途中出现事故造成的
快递员把包裹弄丢了,应该找快递公司赔付。快递公司没能将货物送到指定的收货人手中,其行为本身属于违约行为,如果快递公司不能提交证据证明,快递的丢失是因收货人的过错造成的,就应该对货物的丢失承担赔偿责任。根据相关法律规定可知,快件延误、丢失、损
快递丢了的赔偿标准如下:赔偿还需要确定有无保价。快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。根据相关法律规定可知,一般情况下
身份证寄快递丢失的,应当根据快递合同的内容进行赔偿。当事人的快递丢失后,应当按照约定的内容进行赔偿,双方当事人有约定保价的,应当按照约定的保价规则确定赔偿责任;快递未约定保价的,应当按照民事法律的有关规定确定赔偿责任,一般情况下,由双方当事