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民法典规定消费者可以到哪里维权

民法典规定消费者可以到哪里维权

2024-06-25 15
普法内容
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条【损害赔偿权】消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。第三十九条【争议解决途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会调解; (三)向有关行政部门申诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。只要在消费者购物的过程当中,商家有做出一些侵犯消费者合法权益的行为,那么消费者都是可以要求退货的,而且就价格欺诈这种做法对于消费者来讲不仅可以要求退货,还可以要求手机店进行赔偿,手机店拒绝赔偿的可以到消费者协会投诉

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    2020-08-21 178
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孟金龙律师 孟金龙律师

北京市京师律师事务所 | 专职律师

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