餐位费违反了哪条法律

2023-05-19 4

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收取餐位费违反以下法律规定： 1、收费单位应当将价格标准、收费项目和标准、收费方式等事项公示于场所显著位置，消费者在购买前应当知晓价格标准和收费项目。如果餐厅或酒店未在服务前明确告知消费者收取餐位费，将违反规定； 2、消费者有权要求商家提供真实、准确、完整、明示的商品或服务信息，商家不得强制消费者购买不需要的商品或服务。如果餐厅或酒店未经消费者同意强制性地收取餐位费，将违反规定。餐位费退款流程一般如下： 1、提交申请：消费者向餐厅提出餐位费退款申请，说明退款原因和退款金额等相关信息； 2、餐厅审核：餐厅在收到退款申请后，会对申请进行审核； 3、退款处理：餐厅同意退款申请后，会根据约定的退款方式进行退款处理。如果是线下支付的餐位费，餐厅需要将退款金额现金返还给消费者。如果是线上支付的餐位费，餐厅需要在相应的支付平台进行退款操作； 4、确认收款：消费者收到退款后，应当及时确认收款。综上所述，餐位费是指餐厅、酒店等场所对就餐人收取的场地使用费。餐位费并不是法定的消费项目，如果餐厅或酒店未在服务前明确告知消费者收取餐位费，或者未经消费者同意强制性地收取餐位费，是不符合规定的。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

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