简述消费者权益争议解决的途径

2023-04-28 30

普法内容

述消费者权益争议解决的途径如下： 1、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 2、向人民法院提起诉讼； 3、与经营者协商和解； 4、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 5、向有关行政部门投诉。消费者协会调解遵守的原则： 1、自愿原则包括两个方面：一是调解工作必须在双方当事人自愿的基础上进行；二是调解协议内容必须出自双方自愿； 2、和解的合法原则主要指调解工作要以事实为根据，在分清是非的基础上，正确地适用实体法来确定双方当事人的权利和义务，调解协议的内容不得与民事法律中的禁止性规定相冲突，不得侵害国家利益、社会公共利益，不得违反公序良俗或损害第三人的合法权益。综上所述，在购买东西的过程中，消费者可能会遇到商家欺骗的情况，有些消费者遇到被商家欺骗或是不公平待遇的时候，也会主动向消费者协会投诉，此时消费者协会会先调解，消费者协会调解必须遵守基本原则。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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如何解决消费者权益争议？
解决消费者权益争议的途径主要有： 1、与经营者协商和解； 2、请求消费者协会调解； 3、向有关行政部门申诉； 2、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提起讼诉。

2020-03-26 187
什么途径可以解决消费者权益纠纷
解决消费者权益争议的途径主要有： 1、与经营者协商和解； 2、请求消费者协会调解； 3、向有关行政部门申诉；2、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提起讼诉。【温馨提示】这是根据当前问题的经验总结，不同地区的法院在审

2024-04-18 38
消费者权益的保护途径，法律上怎么解决
（一）协商和解，协商和解具有高效、简便、经济等优点，而且程序简单、节省时间和精力。（二）调解。消费者协会调解一般由消费者协会、经营者和消费者三方参加，消费者协会起着居中调解的作用，也可以提出解决纠纷的有关方案或者建议，但是并不能代替消费者或

2024-05-12 35

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消费者权益争议的解决途径有哪些，解决消费争议的途径是什么
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解； (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； (三)向有关行政部门投诉； (四)根据与经营者达成的仲裁协议

2022-11-07 15,340
消费者权益发生争议有哪些途径消费者权益
可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院

2023-03-07 15,340
协商和解消费争议的含义是什么，消费者权益争议的解决途径是怎样的
消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解

2022-03-05 15,340
消费者权益保护法第三十九条规定的消费者权益争议的解决途径有哪些?
《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；

2022-04-09 15,340

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民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法，是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，对消费者的权利保护有特别法规定的，依照其规定，消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者享有

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典当合同纠纷解决途径有哪些
典当是指当户将个人的财产作为当物质押给典当行，支付给典当行一定的费用，获得当金，并在确定期限内向典当行支付当金利息、偿还当金、赎回典当物的一种行为。典当双方签订的合同中，既有双方关于借款的约定，也有典当方提供抵押作为担保的约定。因此，典当合

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工程造价纠纷解决途径有哪些
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