消费者权益法无理由退货，怎么办？

2024-05-05 14

普法内容

你好，消费者权益法退货条款主要是：《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。根据以上规定，对于通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的，七日内无理由退货。否则要有双方的合同或约定。

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无理由退货是消费者什么权利
消费者在网上购物后，需要退货的，如果当事人之间有约定的，按约定处理。如果没有约定，那么邮费应由销售者承担。但是一般在实践中，只有由于商品质量问题而退货的，卖方才承担邮费；如果是由于消费者自己的原因而要求退货的，一般是由消费者承担邮费。相关法

2024-06-28 19
消费者无理由退货有哪些规定
消费者无理由退货的规定有： 1、不适用七天无理由退货的有消费者定作的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或者消费者拆封的音像制品、销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品等； 2、由买家发起的“七天无理由退货”服务的邮费承担原则为交易中的运费

2022-02-12 20
消费者七天无理由退货的法律条文
在《中华人民共和国消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合

2020-09-16 1,430

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根据消费者权益保护法的最新规定，消费者可以7天无理由退货。吗？
根据消费者权益保护法的最新规定，消费者可以7天无理由退货。法条参考l: 《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营

2022-05-03 15,340
无理由条款下的无理由退货，消费者能否要求经营者退货？
关于网购平台、电视购物频道、电话销售渠道和邮购渠道销售的商品的无理由退货问题，即将于2014年3月15日实施的新修订的《消费者权益保护法》中明确规定，消费者在收到商品后7日内，有权退货，且无需说明理由

2022-03-10 15,340
消费者权益怎么申请退货退款
消费者权益法中七日无理由退货用来保护消费者利益。相关法条：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者

2022-08-23 15,340
消费者有没有权利7天无理由退货
网上购物、电视购物可以7天无理由退货，但四种商品除外：消费者定做的，鲜活易腐的，在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，以及交付的报纸、期刊。

2022-11-01 15,340

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01:04
民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法，是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，对消费者的权利保护有特别法规定的，依照其规定，消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者享有

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01:34
网购七天无理由退货的法律规定
网购七天无理由退货的法律规定，具体如下： 1、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品起七日内退货，且无需说明理由。但是无理由不等同于无条件退货； 2、消费者退货的商品务必保持完好，但根据规定，消费者定做的、鲜活

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01:34
2020年最新七天无理由退换货标准
根据我国消费者权益保护法，2020年关于七天无理由退换货的最新标准就在于，法律规定了部分商品不适用无理由退换货。具体不适用七天无理由退换货的商品范围包括：1、消费者向商家定做的，商家按照消费者的要求制作的定制商品。比如按照消费者提供的尺码定

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