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餐厅服务费合法吗

餐厅服务费合法吗

2022-08-09 25
普法内容
一、餐厅服务费合法吗 1、餐厅服务费是否合法视以下情况而定: (1)现在没有明确的法规说不能收,因为餐饮企业属于市场调节价范畴,企业有自主定价权; (2)餐厅若要收取服务费,必须提前告知顾客。否则,就侵犯了消费者的知情权和选择权,顾客可以拒付。 2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条 【安全保障权】消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。 第八条 【知情权】消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 二、餐具收费违法怎么举报 1、消费者可以向物价部门、消协、卫生部门投诉或拨打12315向工商部门举报要求查处; 2、如果协商不好,被侵犯合法权益的消费者可以去当地的工商所投诉举报; 3、如在消费中、消费后经营者以索要开瓶费、包间最低消费为由而非法限制消费者人身自由时,应立即求助当地公安部门; 4、若经营者有侮辱诽谤、搜身、侵犯人身自由等行为造成消费者严重精神损害的,可以向人民法院起诉要求精神损害赔偿

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    2023-06-06 19
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    2024-05-13 11
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    2023-05-05 15,340
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    2023-08-27 15,340
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    2022-08-20 15,340
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