直播间买假货怎么解决?

2021-08-28 74

普法内容

直播平台卖货有质量问题可以与平台协商退货或换货。如果协商不成，可以向12315投诉。法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的，按照约定。

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买到假货后,直播间关闭了怎么维权?
1、协商解决。 2、投诉调解。向消费者协会进行投诉，由消费者协会了解基本信息，由其进行沟通调和，以促成双方调解解决纠纷； 3、向行政部门投诉。消费者可向有关行政部门进行投诉，一般采用书面形式，需写明自身诉求以及事实依据与理由。由行政部门进行

2020-12-16 122
直播卖假货会怎么样
1、直播卖假货的,可以到消费者协会或工商行政管理部门进行投诉。 2、消费者协会受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。 3、调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。 4、法院认为符合起诉条件的，在七日内立案并通知当事人。按照人民法

2020-04-08 156
淘宝直播买的假货应该投诉发货方还是直播方
敬请务必妥善保存直播间的相关链接以及截图，并向淘宝客服人员进行投诉反馈。此外，您还需提供明确的证据以证实其所售产品为高仿假货。为了实现这一目的，您可选择在直播过程中提供的链接上进行购物，随后向消费者权益保护机构提出维权投诉。对于那些在直播中

2024-05-09 6

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直播间买到假货法律规定？
直播间买到假货向销售者追责。根据《消费者权益保护法》规定，消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货，既可以向销售者索赔，也可以向网络交易平台索赔，还可以要求两者承担连带赔偿责任。关于直播间买到假货向谁追

2023-11-15 15,340
直播间买到假货向谁追责
直播间买到假货向销售者追责。根据《消费者权益保护法》规定，消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货，既可以向销售者索赔，也可以向网络交易平台索赔，还可以要求两者承担连带赔偿责任。关于直播间买到假货向谁追

2023-10-19 15,340
直播平台买到假货
通过直播平台购买了假货而且平台不管的，可以去工商部门或者到消费者保护协会投诉举报，也可以直接向人民法院提起诉讼。关于通过直播平台购买了假货而且平台不管怎么办的问题，还可以点击在线律师咨询，我们帮你更快

2023-11-26 15,340
直播间下单买到假货退货遭到不退货怎么办
在直播间买东西退货后商家不退款，可以先与商家协商解决。如果协商不成的话，可以选择向消费者协会投诉或者向市场监管部门举报，必要时也可以通过诉讼进行维权。

2023-09-18 15,340

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在直播平台被骗了钱怎么解决
在直播平台被骗了钱如果达到诈骗罪的立案标准，报警后警察应当立案侦查。被骗了钱后如何处理：保留好以下证据，平台可以联系上人，就有可能维权追回：1、直播平台名字及主播经纪公司名字；2、主播诱导刷礼物的相关聊天记录截图；3、刷礼物转账流水；4、确

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直播间诈骗是犯罪吗
直播间诈骗是否构成犯罪，要看其是否满足诈骗罪的构成要件。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定可知，诈骗罪需要满足：1、在主观方面表现为直接故意，并且具有非法占有公私财物的目的；2、在客观上表现为使用欺诈方法，骗取数额较大的公私财物。也即主播

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公司欠我货款怎么解决
公司拖欠货款可以给予其商业惩罚措施。商业惩罚措施含有：1、停止供货。停止供货不只是一种商业惩罚的措施，更是降低信用的风险的一种方式；2、对逾期帐款收取一定的利息。逾期帐款的利息在销售合同当中通常都会规定有延期付款的具体利息，供应商是有权收取

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