投诉和索赔的区别

2021-03-02 181

普法内容

投诉与索赔的区别为： 1、依据不同，投诉是由于当事人对于工作人员的服务不满意而向上一级部门投诉，而索赔是因为卖家侵害了奶粉的实体合法权益，具有法律依据而实施的； 2、处理结果不同，投诉之后，受理部门会对投诉者承担赔礼道歉等责任，而索赔之后，卖方一般会对此承担赔偿损失的责任。

《民法典》第一百七十九条承担民事责任的方式主要有：（一）停止侵害；（二）排除妨碍；（三）消除危险；（四）返还财产；（五）恢复原状；（六）修理、重作、更换；（七）继续履行；（八）赔偿损失；（九）支付违约金；（十）消除影响、恢复名誉；（十一）赔礼道歉。法律规定惩罚性赔偿的，依照其规定。

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合同索赔和违约金的区别
一、违约金是指当事人一方不履行合同时，依法律规定或合同约定向对方支付一定数额的货币或表现为一定价值的财物；赔偿损失是指违约不履行合同给对方造成损失，依法应承担的赔偿责任。二、承担赔偿责任应具备三个条件： 1、必须有违约行为。 2、必须有受

2024-05-09 14
投诉和起诉有什么区别
起诉与投诉的区别在于：概念不同、性质不同等，投诉一般是指权益受到侵害的受害人向侵害其权益的部门上级反映情况的行为，而起诉的受害人直接向法院提起诉讼要求维护其合法权益的行为。

2021-09-25 1,254
投诉和举报有啥区别
投诉和举报的区别如下： 1、提出主体不同：消费投诉的主体是消费者本人，且主要是自然人，举报的主体可以是自然人、法人或其他组织； 2、内容不同：投诉主要反映自身权益遭受到侵害和损害的事实，举报的内容可以是与自身权益没有任何关系的违法事实； 3

2023-05-31 75

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敲诈敲诈和索要赔偿的区别，有什么区别
索赔和敲诈的区别在于手段的不同行为。一般情况下，索赔是通过合法渠道进行的，如协商、调解或诉讼等正确的维权手段。敲诈勒索的行为是对对方实施一定的暴力或胁迫，要求其处分财产，其中胁迫是指通过恶害通知对方，

2021-11-08 15,340
勒索和，。有区别吗？？？？
当然有区别，犯罪构成不同，量刑上也会不同。

2022-10-27 15,340
申诉和投诉的意思分别是哪些，有哪些区别
申诉与投诉所产生的效力不同：投诉仅具有民事调解效力，双方当事人有一方方反悔调解就无效，调解的约束效力低;申诉则具有行政调解效力，双方当事人如达成调解协议或做出处理决定一般来说即具有行政执行力。申诉与投

2023-03-26 15,340
申诉、投诉与起诉的区别
首先，区分举报、投诉、申诉。举报通俗的说是消费者没有购买、使用商品或接受服务的投诉，不需要调解纠纷的，工商部门接到此投诉转为举报登记，查处情况、结果告知具名举报人。消费者购买、使用商品或接受服务后，向

2024-08-28 15,340

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无效投标和废标的区别
无效投标和废标的区别：无效投标针对的是某一投标供应商，涉及到的对象是投标个体并非整个投标活动；废标针对的是整个投标的全过程，而无效标是指单一的投标主体，并不会不影响其他投标主体和整个整个投标过程的进行。废标是指整个招标活动无效，当时的招标、

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竞标和投标有什么区别
根据我国法律的相关规定，竞标和投标的区别在于： 1、两者的定义不同。竞标基于传统的竞标方式，即卖家将所售物品卖给最高出价者有效投标人应在三家及以上。招投标是招标投标的简称。招标和投标是一种商品交易行为，是交易过程的两个方面。是按照规定程序并

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亲告罪和自诉罪的区别
一般来说，亲告罪就是自诉罪。亲自告诉的罪名，就是说这些罪名只有当事人亲自起诉，司法机关才能受理。首先明确亲告罪的性质，既然是罪，已经构成刑事犯罪的标准。刑事犯罪基本都是公诉，即由检察院向法院提起诉讼的案件。而亲告罪的特殊之处就在于由被害人本

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