消费者有退货的权利吗

2021-12-11 1,418

普法内容

消费者有退货的权利。根据法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

无理由退货是消费者什么权利
消费者在网上购物后，需要退货的，如果当事人之间有约定的，按约定处理。如果没有约定，那么邮费应由销售者承担。但是一般在实践中，只有由于商品质量问题而退货的，卖方才承担邮费；如果是由于消费者自己的原因而要求退货的，一般是由消费者承担邮费。相关法

2024-06-28 16
消费权益法规定消费者可以退货吗
你好，消费者权益法退货条款主要是：《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之

2024-05-18 18
欺骗消费者购物消费者可以退货吗
欺骗消费者购物，消费者不仅可以要求退货，同时也可以要求相关经营者赔偿损失。一、欺骗消费者的赔偿根据《消费者权益保护法》（）第五十五条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者

2024-06-13 30

专业问答更多>>

消费者是否有权退货？
消费者有权退货。根据法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以按照国家规定退货，或者要求经营者履行更换、维修等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到货物之日起七日内退货

2021-11-07 15,340
消费者如何行使修理、换货、退货的权利
在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按规定退货，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。在三包有效期

2023-06-13 15,340
消费者有权利在7天之内要求退货吗？
根据新修订的《消费者权益保护法》的规定，网购、电话订购、邮购的商品在收到商品后7日内有权退货，但定做、鲜活易腐蚀、拆封的音像制品、计算机软件、报纸期刊除外。

2022-10-21 15,340
消费者有没有权利7天无理由退货
网上购物、电视购物可以7天无理由退货，但四种商品除外：消费者定做的，鲜活易腐的，在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，以及交付的报纸、期刊。

2022-11-01 15,340

法律短视频更多>>

01:08
患者有哪些权利
患者一般有以下的六种权利，具体如下： 1、基本医疗权。基本医疗是指，职工在患病时，能以其所能提供的，能支付得起的，适宜的治疗技术。包括基本药物、基本服务、基本技术和基本费用等内容； 2、疾病认知权； 3、知情同意权。知情同意权由知情权和同意

5,794 15,340
01:04
民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法，是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，对消费者的权利保护有特别法规定的，依照其规定，消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者享有

3,967 15,340
00:56
受教育者享有哪些平等权利
受教育者享有以下平等权利：参加教育教学计划安排的各种活动，使用教育教学设施、设备、图书资料；按照国家有关规定获得奖学金、贷学金、助学金。对学校给予的处分不服向有关部门提出申诉，对学校、教师侵犯其人身权、财产权等合法权益，提出申诉或者依法提起

2,487 15,340