消费者投诉有哪些分类

2020-04-04 1,565

普法内容

1.消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。最常用的方式为：打消费热线。 2.消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉，也可向责任者所在地的消费者协会投诉。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

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消费者有哪些的投诉原则
消费者协会处理投诉的程序如下： (1)接受投诉后，即向被投诉单位或主管部门发出转办单，并附上投诉信，要求按有关法律、法规、政策，在一定期限内答复。一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕;超期未办的，再次催促或采取其他办法，直到办结为止。

2020-08-16 252
消费类投诉去哪里投诉
应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料。

2020-03-29 219
旅游消费者有哪些投诉条件
旅游消费者投诉范围： 1、消费者认为旅游经营者不提供价格一致的旅游服务； 2、消费者认为旅游经营者不履行合同或协议； 3、消费者认为旅游经营者故意、过失造成人身伤害，消费者认为旅游经营者故意或过失造成行李损坏或丢失； 4、旅游经营单位职工私

2022-07-06 430

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消费者争议分类有哪些？
消费者争议是指消费者与经营者之间发生的与消费者权益有关的争议，消费者争议可根据不同标准进行不同的分类：（1）根据争议涉及的消费者利益不同，可将消费者争议分为消费者财产利益争议、消费者人身权益争议、以

2023-07-24 15,340
投诉消费者协会，消费者协会投诉范围有哪些
消费者协会主要受理下列两类投诉：1、消费者对购买的生活消费品的质量．价格．安全．卫生计量等方面的投诉。2、消费者对服务质量服务质量及其价格等投诉。在以下情况下的投诉中，消费者协会不会接受购买商品用于生

2021-10-28 15,340
投诉消费者都有哪些方式
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要有以下内容：（一）投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等，消

2023-07-24 15,340
消费者投诉投诉应收到哪些材料
对消费者而言，投诉是维护其正当权益的手段，消费者投诉的主要目的是为了避免自身的合法权益受到损害，维护社会的正常秩序。顾客投诉注意事项，投诉投诉应及时，那么消费者在投诉时要提供哪些材料，哪些投诉会被受理

2022-12-06 15,340

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01:06
公司股东权利的分类有哪些
根据法律规定，股东权利可以分为两类：一类是自益权，另一类是共益权。自益权，即股东用自己的利益为目的，而行使的权利。包括请求分红的权利、请求分配剩下的财产的权利。共益权，就是股东参与公司经营活动和管理事务的权利。但其实，共益权对公司和别的

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01:23
共同犯罪的分类哪些
在刑法理论上，根据不同的标准可以对共同犯罪不出不同的分类。以一个主体是否可以构成犯罪为标准，共同犯罪可以分为任意共同犯罪和必要共同犯罪。任意共同犯罪，指该罪名可以只有一个犯罪主体，当两个犯罪主体共同实施该犯罪，就构成共同犯罪。必要共同犯罪

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01:04
行政诉讼代理人有哪些类别
行政诉讼代理人分为两种，分别为法定代理人和委托代理人。要成为法定代理人条件有两个，分别是被代理人是无行为能力人，代理人与被代理人之间存在着亲权或监护关系。法定代理的性质是全权代理，即法定代理人的所有诉讼行为，包括处分实体权利的行为，被视为是

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