网购退货退款商家不支持已拆封

2024-05-04 27

普法内容

线上购物，若商品被拆封仍可享有7日无理由退货权利，然而消费者需确保退回商品完整无损。电商不得以此为由拒绝退货，商家应于收到退回商品后7个自然日内退还消费者所支付的商品价款。除非属《消费者权益保护法》第25条所列举之商品或经消费者在购买时确认不宜退货者，否则均适用于无理由退货规定。

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网购商品已拆封也能7天无理由退货吗
可以。电商不得以消费者拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货，违者可处以50万元以下的罚款。对于适用无理由退货的商品，自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续；未经消费者确认，以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货；以消费者已拆封、查验影

2020-03-19 1,223
网购退货卖家不给退款
网购退货如果卖家同意退换却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证(上传退款凭证介绍)通过平台介入的方式维权。

2020-04-18 294
保税仓的商品支持不支持退货？
可以，保税仓库由海关批准设立的供进口货物储存而不受关税法和进口管制条例管理的仓库。储存于保税仓库内的进口货物经批准可在仓库内进行改装、分级、抽样、混合和再加工等，这些货物如再出口则免缴关税，如进入国内市场则须缴关税。各国对保税仓库货物的堆存

2020-01-25 2,901

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网购商品已拆封7天无理由退货有风险吗
网上购物已经拆封也可以7天无理由退货，但是消费者应该保证退货的商品完好无损。电子商务不得以消费者拆封、检查影响商品完好为由拒绝退货。经营者应当自收到退货之日起七日内退还消费者支付的商品价格。

2021-11-04 15,340
网购发生退货退款时商家拖延不予退款怎么投诉？
消费者通过网络交易平台购买商品，权益收到侵害，有多种解决途径。可以向消费者协会、工商管理部门等投诉，向消费者协会投诉无疑是一种是效果好、成本低的方式。中国消费者协会已经建立专门处理对电商的投诉的绿色通

2024-08-28 15,340
网购购物支持7天无理由退货吗
关于网购平台、电视购物频道、电话销售渠道、邮购渠道销售的商品无理由退货，新修订的《消费者权益保护法》明确规定，消费者有权在收到商品后7天内退货，无需说明理由。但是，没有理由退货的商品也有边界。消费者定

2021-11-15 15,340
微商城已发货未退款买家不退款怎么办
建议把情况反馈到该微商城的开办方，协商退款。

2022-11-01 15,340

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生鲜商品退货国家规定
生鲜商品退货国家规定如下：1、生鲜不鲜、配送超时等问题会损害消费者体验，如果双方没有约定可以七天无理由退换货，那么除非有质量问题，否则不能退货。消费者权益保护法只规定了质量问题下，可以适用于七日内退货的，以及网购产品有权在七日内无条件退货；

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网贷不支持提前还款合法吗
网贷不支持提前还款是否合法，要具体分析。若双方在借贷合同中，明确规定不允许提前还款的，那么网贷公司不允许提前还款是合法的。约定借款期限届满之前，债权人能否要求借款人提前偿还借款的问题是借款合同能否提前解除的问题。借款合同能否提前解除，首先要

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网购七天无理由退货的法律规定
网购七天无理由退货的法律规定，具体如下： 1、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品起七日内退货，且无需说明理由。但是无理由不等同于无条件退货； 2、消费者退货的商品务必保持完好，但根据规定，消费者定做的、鲜活

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