网购到三无产品怎么维权?

2020-03-05 270

普法内容

网购到三无产品可以要求商家退货，也可以请求消费者协会调解或者向有关行政部门投诉；如果上述方法都无法解决纠纷的可以向法院提起诉讼，或者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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